“6?18”原本是個普通的日子,隨著京東商城的十周年店慶大促,及天貓、蘇寧易購、易迅網(wǎng)、亞馬遜、當當網(wǎng)等一干電商的迅猛跟進,這一天成了電商價格鏖戰(zhàn)的新戰(zhàn)場。
先是在微博上各家“戰(zhàn)書”齊飛,京東在官方微博以“別鬧”為題開場,蘇寧易購、1號店、國美在線、當當、易迅、亞馬遜、凡客紛紛以別慌、別吹、別裝、別吵、別不信等“別”字訣微博回應;之后又有天貓要求供應商“二選一”站隊的勁爆傳聞,給緊張的競爭關系再添壓力;蘇寧易購還推出線上線下同價的玩命戰(zhàn)略,全力投入戰(zhàn)場。
至“6?18”當天登陸各家電商網(wǎng)站首頁,都能很容易找到大幅海報和眼花繚亂的促銷頁面。不過相比商家的興奮和熱烈,消費者則淡定不少。經(jīng)歷去年“815”和“雙十一”的狂轟亂炸,先漲后降的促銷手段、繁多龐雜的優(yōu)惠方式以及發(fā)貨慢、退貨難的問題讓不少消費者心力交瘁,面對頻繁的電商造節(jié)活動,厭煩情緒已經(jīng)在受眾和消費者中蔓延,消費者有點“促銷疲勞”。
不可否認,價格戰(zhàn)是當前最簡單有效的宣傳方式和吸引人氣的辦法。不管真金白銀的收獲幾何,至少各家聯(lián)手獲得了成功的網(wǎng)絡營銷效果。然而價格戰(zhàn)必經(jīng)不是長久之計,隨著市場競爭愈發(fā)激烈、消費者逐漸回歸理性,提升用戶體驗、增強物流、支付環(huán)節(jié)的服務及保障安全、誠信才是留住消費者的辦法。
目前國內(nèi)網(wǎng)絡購物市場的幾大巨頭天貓、京東、蘇寧易購分別代表三種典型的電子商務平臺經(jīng)營模式,在價格戰(zhàn)階段誰會突圍、在拼服務的階段誰能笑到最后也是業(yè)界共同關注的懸念和焦點。在2013年8月15日舉行的中國互聯(lián)網(wǎng)大會電子商務年會上,老牌電子商務平臺、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)零售企業(yè)和布局O2O業(yè)務的企業(yè)代表將齊聚一堂,共同探討電商、網(wǎng)購,如何從“生意模式”轉(zhuǎn)換成我們的“生活方式”,以及未來的市場潛力,阿里巴巴、蘇寧易購、易迅網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)、美團網(wǎng)、聚美優(yōu)品、海爾商城等企業(yè)都已意向出席。
2013中國互聯(lián)網(wǎng)大會將于8月13日-15日在北京國際會議中心舉行,圍繞“共建良好生態(tài)環(huán)境,服務美好網(wǎng)絡生活”的大會主題,大會議題將從產(chǎn)業(yè)格局的跨界、融合以及網(wǎng)民生活的服務兩個角度展開,全球超過200位來自移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、網(wǎng)絡金融、網(wǎng)絡營銷、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、創(chuàng)業(yè)投資等領域的精英將進行精彩的對接和思想碰撞。